Zoekresultaten

Bij Atelier Inge maken we sieraden geïnspireerd door de natuur, vervaardigd in eigen atelier in Kelpen-Oler door goudsmid Inge Hubens. Ringen Trouwringen Herenringen Halskettingen Armbanden Maatwerk Verlovingsringen Oorbellen Sale

Klik hier voor meer informatie met betrekking tot betalingsvoorwaarden van Atelier Inge Betalingsvoorwaarden Atelier Inge 1. Betaalmethoden Bij Atelier Inge worden de volgende betaalmethoden geaccepteerd: Bankoverschrijving Contant bij afhalen (alleen op afspraak) 2. Betalingstermijn 2.1 Bestellingen worden uitsluitend aangenomen indien de klant het verschuldigde bedrag vooraf betaalt, tenzij vooraf andere afspraken zijn gemaakt. 2.2 Na het ontvangen van de factuur heeft de klant 30 dagen de tijd om de betaling te voldoen. Indien de klant niet binnen deze termijn betaalt, vervalt de factuur en ontvangt de klant de bestelling niet. 2.3 Bij uitblijven van betaling wordt een incassoprocedure gestart, waarbij alle bijkomende kosten (zoals incassokosten en wettelijke rente) volledig voor rekening van de klant komen. 3. Annulering en wijziging van opdrachten 3.1 Indien een opdracht door de klant wordt geannuleerd nadat deze akkoord heeft gegeven, kunnen de reeds gemaakte kosten voor de geleverde diensten in rekening worden gebracht. 3.2 Atelier Inge behoudt het recht om een opdracht te annuleren als deze bij nader inzien toch niet mogelijk blijkt te zijn of als er onvoorziene omstandigheden zijn opgetreden. In dit geval kunnen reeds gemaakte kosten in rekening worden gebracht. 3.3 Het annuleren van een bestelling van een collectie-item, dat niet speciaal voor de klant ge-/vermaakt wordt, kan middels een e-mail of telefonisch contact. Het wijzigen of annuleren van een opdracht is alleen mogelijk als het sieraad nog niet verstuurd is. 4. Restitutie 4.1 Restitutie van reeds betaalde bedragen kan plaatsvinden in overeenstemming met het retour- en garantiebeleid van Atelier Inge, zoals vermeld op de website. 5. Aansprakelijkheid 5.1 Atelier Inge aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade die voortvloeit uit het gebruik van de betaalmethoden of enige vertraging of storing in de verwerking van betalingen, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Atelier Inge. 6. Toepasselijk recht en geschillen 6.1 Op deze betalingsvoorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. 6.2 Eventuele geschillen voortvloeiend uit deze overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Klik hier en bekijk ons overzicht veel gestelde vragen, en vind misschien al het antwoord op jouw huidige vraag. Veel gestelde vragen Wat maakt sieraden van Atelier Inge uniek? Mijn sieraden zijn met liefde en vakmanschap handgemaakt. Elk stuk is zorgvuldig ontworpen en vervaardigd door goudsmid Inge Hübens om een uniek en tijdloos juweel te creëren. Welke materialen gebruiken jullie voor de sieraden? Ik werk met 14 en 18 karaats geel, wit en rosé goud en 925 zilver. 14 karaat goud bestaat uit 58,5% puur goud, en 18 karaat goud bestaat uit 75% puur goud. 925 zilver bestaat uit 92,5% puur zilver. Deze materialen zijn van hoge kwaliteit om duurzame en prachtige sieraden te garanderen. Hoe lang duurt het om een op maat gemaakt sieraad te maken? De productietijd voor op maat gemaakte sieraden kan variëren, afhankelijk van het ontwerp en de complexiteit ervan. Meestal ga ik uit van een productietijd van 3-6 weken. Ik zal je echter altijd een geschatte tijdlijn geven tijdens het bespreken van je bestelling. Kan mijn bestelling als cadeau ingepakt worden? Ik verpak alle sieraden met zorg en aandacht in, in een mooie verpakking. Als je een specifiek verzoek hebt, laat het me dan gerust weten. Mijn sieraad/edelsteen ziet er dof uit, wat nu? Na verloop van tijd kunnen sieraden en edelstenen hun glans verliezen. Dit word veroorzaakt door lichaamsvetten, bodylotions, handcrèmes, huidschilfers en dergelijke. Om dit op te lossen, kun je het sieraad eenvoudig schoonmaken met warm water, mild afwasmiddel of zeep en eventueel een zachte tandenborstel. Probeer ook altijd zorgvuldig met je sieraad om te gaan, doe het af tijdens het slapen, sporten, intensief werken en schoonmaken. We raden aan om 1 keer per jaar het sieraad professioneel te laten reinigen. Dit kan bij Atelier Inge, ik maak niet alleen je sieraad schoon, ook polijst ik krasjes weg en controleer ik of de edelstenen nog goed vast zitten. Hierna zal je sieraad er weer als nieuw uitzien! Hoe bepaal ik mijn ringmaat? Ik begrijp dat het opmeten van een ringmaat soms lastig kan zijn, zeker als je een ring koopt voor iemand anders. In het atelier kan ik de ringmaat zorgvuldig nameten. Mocht je niet langs kunnen komen in het atelier, lees dan even de Size Guide door, hierin leg ik uit hoe je een ringmaat opmeet. Kan een ring achteraf nog vergroot of verkleind worden? In de meeste gevallen, kan een ring groter of kleiner gemaakt worden. Houd er wel rekening mee dat hier vermaak kosten aan verbonden zijn. In enkele gevallen, kan een ring niet vermaakt worden, denk hierbij aan een ring met een pavé zetting. Mocht je twijfelen over de maat, neem dat altijd eerst contact met me op, dan kan ik advies geven en aangeven of een ring wel of niet kleiner gemaakt kan worden om teleurstelling achteraf te voorkomen. Ik heb oud goud liggen dat ik wil laten omsmelten naar een nieuw sieraad, kan dit? Ja, hier zijn de belangrijkste voorwaarden met betrekking tot het omsmelten van oud goud: Inname van oud goud: Klanten kunnen hun oud goud bij Atelier Inge inleveren voor hergebruik in een nieuw sieraad. Ik koop geen oud goud op en bied hiervoor geen betaling. Het gaat echt om het hergebruiken van jouw goud om een persoonlijk nieuw sieraad te creëren. Goudwaardering: Bij binnenkomst wordt het ingeleverde goud zorgvuldig getest op echtheid. Verrekening bij aankoop: Als je besluit een nieuw sieraad te laten maken, smelt ik jou ingeleverde goud om en gebruik ik dit om je nieuwe sieraad mee te maken. Als er van te voren, of tijdens het maakproces, blijkt dat er teveel goud is, ontvang je dit terug bij het ophalen van je nieuwe sieraad. Houd er rekening mee dat er altijd een klein percentage goud verloren gaat tijdens het omsmelt en maakproces. Kosten: Ik hanteer mijn gebruikelijke tarieven gebaseerd op de benodigde uren werk voor het maken van het nieuwe sieraad. Tijdens een persoonlijk gesprek geef ik je een prijsindicatie, maar houd rekening met een vanafprijs van €400,-. Maatwerk en Garantie: Omdat het omsmelten van oud goud resulteert in unieke en gepersonaliseerde sieraden, valt dit onder maatwerk. Hierdoor is het helaas niet mogelijk om geretourneerde sieraden te restitueren. Ons algemene garantiebeleid is van toepassing op alle sieraden, inclusief degenen waar oud goud in is verwerkt. Minimale hoeveelheid benodigd goud: Voor het maken van een sieraad van oud goud heb ik altijd iets meer goud nodig dan het uiteindelijke sieraad zal wegen. De exacte hoeveelheid hangt af van het ontwerp: een heel fijn, klein sieraad vraagt minder goud dan een wat grover exemplaar. Over het algemeen heb ik minimaal 5 gram goud nodig om een sieraad te kunnen maken. Wat bepaald de prijs van een sieraad? De prijs van een sieraad wordt beïnvloed door verschillende factoren, waaronder: Materiaal: Het basismateriaal van het sieraad, zoals goud of zilver, speelt een cruciale rol in de prijsbepaling. Goud heeft van nature een hogere waarde dan zilver, wat een verschil in prijs oplevert tussen sieraden van deze metalen. Ook is wit en rosé goud duurder dan geelgoud. Karaatgehalte: Bij gouden sieraden is het karaatgehalte van belang. Hoe hoger het karaatgehalte, hoe hoger het percentage puur goud in het sieraad en hoe hoger de prijs. Gewicht: Het gewicht van het sieraad in het gebruikte materiaal (bijvoorbeeld goud of zilver) is rechtstreeks van invloed op de prijs. Hoe meer materiaal er wordt gebruikt, hoe hoger de kosten. Complexiteit van het ontwerp: Een complexer ontwerp zal meer arbeid en tijd vereisen om te maken. Hierdoor hebben sieraden met ingewikkelde details en fijn vakmanschap een hogere prijs dan eenvoudigere ontwerpen. Edelstenen: Als het sieraad edelstenen bevat, zal de kwaliteit, zeldzaamheid en grootte van de edelstenen van invloed zijn op de prijs. Hoogwaardige en grotere edelstenen hebben over het algemeen een hogere prijs. Slijpwijze van de edelstenen: De slijpwijze van de edelstenen kan ook een rol spelen in de prijs. Verschillende slijpwijzen vereisen verschillende vaardigheden en kunnen van invloed zijn op de uiteindelijke waarde van de edelsteen. Aantal edelstenen: Als het sieraad meerdere edelstenen bevat, zal het totale aantal edelstenen ook een rol spelen bij het bepalen van de prijs. Het is belangrijk om te onthouden dat elk sieraad uniek is en dat de prijsbepaling afhangt van de combinatie van deze factoren. Tijdens een persoonlijk gesprek in mijn atelier help ik je bij het begrijpen van de prijsopbouw van een specifiek sieraad en adviseer ik je over de beste keuzes die passen bij jouw budget en voorkeuren. Welke edelsteen in de beste keuze voor mijn sieraad? De prijs van een natuurlijke edelsteen word bepaalt door verschillende factoren zoals de hardheid, de schoonheid en de zeldzaamheid. Hoe harder een edelsteen, hoe krasvaster deze is en hoe beter deze geschikt is voor een sieraad. 1. Edelstenen uit de hoogste categorie zijn: Diamant, Robijn, Saffier. 2. Edelstenen uit een hoge categorie zijn: Citrien, Amethist, Morganiet, Aquamarijn, Toermalijn, Topaas, Peridoot. 4. Edelstenen uit een lagere klasse zijn; Maansteen, Kwarts, Bergkristal, Agaat, Jade, Opaal, Turkoois, Parel. In principe zijn de meeste edelstenen geschikt om te gebruiken in een sieraad, op enkele uitzonderingen na. Let er wel op, hoe lager de categorie, hoe groter de kans is op krassen en beschadigen op de edelsteen. Denk er dus goed over na waarvoor het sieraad bedoeld is, bij een verlovings of trouw ring die dagelijks gedragen gaat worden kies je het liefst voor een steen uit de hoogste categorie. Ik geef je graag advies over edelstenen. Wat is jullie retourbeleid? Het retourbeleid staat vermeld op de website. Ik accepteer retouren binnen 14 dagen na ontvangst van het product, onder bepaalde voorwaarden. Zorg ervoor dat je het beleid leest voordat je een retour aanvraagt. Bieden jullie garantie op jullie sieraden? Ja, ik bied een garantie tegen eventuele defecten in vakmanschap en materialen. Raadpleeg het garantiebeleid voor meer informatie over de garantie.

Klik hier voor meer informatie over verzending, retour en garantie. Verzending, retour en garantie Verzending Als je er voor kiest om je bestelling te laten verzenden, verstuur ik deze met PostNL. Bij elke verzending krijg je een verzendbewijs en track en tracé code. Verzendkosten binnen Nederland: Standaard, niet verzekerde verzending is gratis . Aangetekende verzending met een verzekering t/m €500,- kost €9,25. Verzekerde verzending met een verzekering t/m €5500,- kost €15,85. Verzendkosten naar België: Standaard, niet verzekerde verzending is gratis . Aangetekende verzending met een verzekering t/m €500,- kost €17,50. Verzekerde verzending met een verzekering t/m €5500,- kost €27,50. Voor bezorging naar overige landen, neem contact met me op. Let op: hoewel ik mijn uiterste best doen om je sieraad veilig en snel te bezorgen, is de verzending ervan op eigen risico. Ik ben niet aansprakelijk voor schade of diefstal tijdens het transport. Om hier aanspraak op te maken dien je contact op te nemen met PostNL. Retour Als je om welke reden dan ook niet helemaal tevreden bent met je aankoop, accepteer ik retouren binnen 14 dagen na ontvangst van het product. Voorwaarden: Het sieraad moet ongedragen, ongebruikt, onbeschadigd en in de originele staat en verpakking worden geretourneerd. Als het sieraad hier niet aan voldoet, kan ik de retour helaas niet aannemen. Terugbetaling: Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde item, zal ik de terugbetaling verwerken op dezelfde betaalmethode die voor de oorspronkelijke aankoop is gebruikt. Uitzonderingen: Houd er rekening mee dat gepersonaliseerde sieraden of op maat gemaakte bestellingen niet in aanmerking komen voor retournering. Verzendkosten: De kosten voor het retourneren van het artikel zijn voor rekening van de klant. Retourprocedure: Neem voor het retourneren van een artikel contact met me op. Garantie Garantieperiode: Alle sieraden hebben 1 jaar garantie vanaf de datum van aankoop. Dekking: De garantie geldt bij materiaal- of constructiefouten. Dat wil zeggen: fouten in de verwerking of in het materiaal zelf, bij normaal gebruik van het sieraad. Uitsluitingen: De garantie dekt geen schade door bijvoorbeeld een val, verkeerd gebruik, nalatigheid, diefstal of verlies. Slijtage aan sieraden is normaal en valt niet onder de garantie. Dit geldt ook voor slijtage aan zettingen van edelstenen. Sieraden met stenen in pootjeszettingen zijn extra kwetsbaar. Omdat niet altijd met zekerheid te zeggen is waardoor schade ontstaat, kan ik hier geen garantie op geven. Extra tip: Ik adviseer om sieraden met edelstenen 1 keer per jaar kosteloos door mij te laten controleren. Zo kan ik optijd zien of de zettingen nog goed vastzitten en voorkom je verlies van stenen. Voorwaarden: De garantie vervalt als het sieraad is aangepast of gerepareerd door iemand anders dan Atelier Inge. Onder ‘aangepast’ valt alles: dus ook polijsten, graveren, professioneel schoonmaken of elke andere bewerking die niet door mij is gedaan. Vragen of schade?: Twijfel je of je garantie hebt op een beschadiging? Neem gerust contact op, dan kijk en denk ik met je mee.

Dit cookiebeleid legt uit wat cookies zijn en hoe we ze gebruiken op onze website. U wordt aangeraden dit beleid zorgvuldig te lezen, zodat u begrijpt welke informatie we verzamelen met behulp van cookies en hoe die informatie wordt gebruikt. Cookies Cookiebeleid Dit cookiebeleid legt uit wat cookies zijn en hoe we ze gebruiken op onze website. U wordt aangeraden dit beleid zorgvuldig te lezen, zodat u begrijpt welke informatie we verzamelen met behulp van cookies en hoe die informatie wordt gebruikt. Wat zijn cookies? Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiel apparaat worden geplaatst wanneer u websites bezoekt. Ze worden veel gebruikt om websites efficiënter te laten werken en om informatie te verstrekken aan de eigenaren van de site. Hoe gebruiken we cookies? Wanneer u onze website bezoekt, kunnen we cookies gebruiken om bepaalde informatie over uw bezoek te verzamelen. We gebruiken cookies om bijvoorbeeld uw voorkeuren te onthouden, om te begrijpen hoe u met onze website omgaat en om onze diensten te verbeteren. Welke cookies gebruiken we? Strikt noodzakelijke cookies: Deze cookies zijn essentieel om u in staat te stellen door de website te navigeren en de functies ervan te gebruiken, zoals toegang tot beveiligde delen van de website. Prestatiecookies: Deze cookies verzamelen informatie over hoe bezoekers onze website gebruiken, bijvoorbeeld welke pagina's ze het meest bezoeken en of ze foutmeldingen van webpagina's ontvangen. Deze cookies verzamelen geen informatie die een bezoeker identificeert. Alle informatie die deze cookies verzamelen, is geaggregeerd en daarom anoniem. Functionaliteitscookies: Deze cookies worden gebruikt om keuzes en voorkeuren van gebruikers te onthouden, zoals taalvoorkeuren of regio-instellingen, en om verbeterde en gepersonaliseerde functies te bieden. Advertentiecookies: Deze cookies worden gebruikt om advertenties relevanter voor u te maken en uw advertentie-ervaring te verbeteren. Ze worden ook gebruikt om het aantal keren dat u een advertentie ziet te beperken en om de effectiviteit van advertentiecampagnes te meten. Hoe kunt u cookies beheren? U kunt cookies op elk moment beheren of verwijderen. Raadpleeg hiervoor de helpfunctie van uw internetbrowser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies van invloed kan zijn op uw ervaring op onze website. Wijzigingen in ons cookiebeleid We kunnen dit cookiebeleid van tijd tot tijd wijzigen om bijvoorbeeld te voldoen aan nieuwe wettelijke vereisten of om wijzigingen in onze bedrijfsactiviteiten door te voeren. We raden u aan deze pagina regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen.