​

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten gesloten tussen Atelier Inge, hierna te noemen "de verkoper", en haar klanten, hierna te noemen "de koper", met betrekking tot de aankoop van handgemaakte sieraden, inclusief vaste collectie en maatwerk, via de website van Atelier Inge, e-mail contact of persoonlijk contact.

 

2. Aanbod en prijzen

2.1 Het aanbod van de verkoper op de website is vrijblijvend en kan te allen tijde worden gewijzigd. 2.2 De vermelde prijzen op de website zijn inclusief BTW en eventuele andere belastingen, maar exclusief verzendkosten.

 

3. Bestelling, offerte en betaling

3.1 De koper kan een bestelling plaatsen door contact op te nemen met Atelier Inge. 3.2 Na ontvangst van de bestelling zal de verkoper contact opnemen met de koper om een offerte op te stellen voor het maatwerk of het geselecteerde product. 3.3 De betaling dient vooraf te geschieden volgens de betalingsvoorwaarden op de website. 3.4 Na ontvangst van de betaling zal de verkoper het sieraad vervaardigen conform de specificaties in de offerte. 

​

​

4. Levering, levertijd en ophaaltermijn

4.1 De levering van het sieraad vindt plaats op het adres dat door de koper is opgegeven tijdens het bestelproces. 4.2 De levertijd voor handgemaakte sieraden bedraagt doorgaans 2-4 weken, tenzij anders vermeld in de offerte. 4.3 De ophaaltermijn van een sieraad is 6 maanden, als de klant het sieraad na deze ophaaltermijn nog niet heeft opgehaald, heeft Atelier Inge het recht om het product voor de verkoop te gebruiken of om te smelten tot een nieuw sieraad.

 

5. Garantie en retournering

5.1 De verkoper biedt garantie op haar handgemaakte sieraden volgens het garantiebeleid dat op de website staat vermeld. 5.2 Voor sieraden uit de collectie geldt een retourbeleid zoals aangegeven in het retourbeleid op de website. 5.3. Maatwerk sieraden kunnen NIET geretourneerd worden, onder maatwerk sieraden vallen sieraden die ontworpen zijn naar de wens van de klant, sieraden uit de collectie waarvan aanpassingen naar wens van de klant zijn gedaan, sieraden gemaakt van oud goud van de klant en rouwjuwelen. 

 

6. Intellectuele eigendomsrechten

6.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de inhoud op de website, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen en ontwerpen, behoren toe aan de verkoper. 6.2 Het is de koper niet toegestaan om zonder toestemming van de verkoper gebruik te maken van de inhoud op de website.

 

7. Beperkingen aan het gebruik van de website

7.1 De koper stemt ermee in om de website en de inhoud ervan niet te gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden. 7.2 Het is de koper niet toegestaan om de website te gebruiken op een manier die schade kan toebrengen aan de website of aan derden.

 

8. Aansprakelijkheid

8.1 De verkoper aanvaardt geen aansprakelijkheid voor enige schade, direct of indirect, voortvloeiend uit het gebruik van de website of de aangeboden producten/diensten.

 

9. Toepasselijk recht en geschillen

9.1 Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. 9.2 Eventuele geschillen voortvloeiend uit deze overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.